electronic发票系统不支持作废操作,(2)退回增值税专用发票，货物运输增值税专用发票，统一机动车销售发票，普通增值税发票，应提供金质税票,如退货，电子发票签发错误，出票人要用红色发票书写,但是发票无法退回给对方，对方作废发票手头还没有作废，税务专项检查发票需要出具说明。
electronic发票系统不支持作废操作。如退货，电子发票签发错误，出票人要用红色发票书写。由于增值税电子通用发票具有可复制性和不可回收性的特点，一旦开具，增值税电子通用发票暂时不能作废。如发票错误，商品销售退回或销售折扣等。开具后，增值税电子普通发票应为红字开具，无退回增值税电子普通发票
法律分析:认证的发票原则上不能被对方认定无效。但实际上，有时候沟通不畅，会出现一方认证，另一方失效重新开启的情况。解决办法是认证方可以将进项税转出。但是发票无法退回给对方，对方作废发票手头还没有作废，税务专项检查发票需要出具说明。因此，这需要买卖双方的功能协调。法律依据:《增值税专用发票使用规定》发票第二十条应当认定为本规定所称的无效条件:-1/ 发票的收据和抵扣时间不得超过销售方的发票月份；卖家没有抄税，没有记账；购买方认证失败或认证结果为“纳税人识别号认证不一致”或“专用发票码号认证不一致”。本规定所称抄税，是指在纳税申报前用IC卡或IC卡和软盘复制开票数据电文。
3、【办税指南】 发票 退回指引(1)"发票收藏本"。(2) 退回增值税专用发票，货物运输增值税专用发票，统一机动车销售发票，普通增值税发票，应提供金质税票，退回税控收款机发票，需提供税控收款机用户卡。(3)未使用的空白发票，纳税服务部门接收资料，核对资料是否齐全、是否符合法定形式、符合即时办结；不符合的，应当当场一次性提示补正资料或者不予受理的理由。当地税务服务办公室，地方税务服务办公室的工作时。
