首先，打开发票退货时，应随货退回发票并直接冲抵相应的应付款；发票如果已经备案，因质量问题需要折扣或调价，税务局开具《企业采购退场证明及折扣申请单》并发送给供应商，供应商开具红字发票并发送给公司备案，否则在后续采购中可能不会开具发票,与原退换货流程相同，唯一不同的是，已经选择了电子发票的用户，在办理上退货时，不需要退回电子发票如用户在退货后更改或再次购买，将为用户发放新的电子发票，原电子发票作废。
一般纳税人开具增值税专用发票发票后，如遇销售退货、销售折扣或开票错误等情况需要开具红字增值税专用发票发票时，纳税人将货物销售，并根据不同情况向买方开具增值税专用发票发票。因买方在一定时期内购买了一定数量的商品，或因市场价格下跌，卖方给予买方相应的价格优惠或补偿等折扣优惠，卖方可按规定开具专用红字增值税发票，开具专用红字发票，卖方将此项业务相应的会计凭证复印件报送主管税务机关备案。
首先，打开发票退货时，应随货退回发票并直接冲抵相应的应付款；发票如果已经备案，因质量问题需要折扣或调价，税务局开具《企业采购退场证明及折扣申请单》并发送给供应商，供应商开具红字发票并发送给公司备案，否则在后续采购中可能不会开具发票。发票如果已经拆封，隔月退回，发票如果还没有认证，可以直接将发票退回给供应商，请供应商财务人员向税务局申请填写红字发票。发票如果已经开了，但是已经认证了，发票如果不能退回，可以在后续的开票中用同等金额抵扣，也可以去国税所开具进货证明，退出并要求打折，转出进货，要求供应商开具红字发票进行销账。
如果丢了可以去电子税务局办理。具体路径如下:我要缴税-综合信息报告-具体涉税信息报告-发票丢失损坏报告。根据《中华人民共和国国家税务总局关于增值税发票综合服务平台等事项的公告》4。纳税人同时丢失已开具的增值税专用发票或机动车销售统一发票和抵扣联的，可以由销售方盖章。
4、选择开具电子 发票的顾客如何 办理退换货流程?与原退换货流程相同，唯一不同的是，已经选择了电子发票的用户，在办理上退货时，不需要退回电子发票如用户在退货后更改或再次购买，将为用户发放新的电子发票，原电子发票作废。
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