当然，取出纸质火车票的旅客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理手续退票，代售点不能办理手续退票或变更业务,在搜索到的订单中，点击需要退票“操作”下的“退票”按钮；5.点击“退票”按钮后，“退票”按钮变成灰色，表示该页面正在被跳过,机票改签无法处理到退票。
1。用预订的账号12306登录官网。登录成功后，点击左侧“订单查询”链接:2。在“订单查询”的第一个界面中，默认只查询当天的订单信息。我们根据需要设置查询日期类型和具体日期，然后点击“查询”按钮:3 .好像现在默认只会显示一个订单的信息。如果你有很多订单，你应该点击下面的双箭头展开更多的订单信息:4。在搜索到的订单中，点击需要退票“操作”下的“退票”按钮；5.点击“退票”按钮后，“退票”按钮变成灰色，表示该页面正在被跳过。
当然，取出纸质火车票的旅客只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理手续退票，代售点不能办理手续退票或变更业务。退票前15天以上驾驶的，不收退票费；发车前48小时以上，可在预售期内换乘其他车次；开车前48小时内，可以改签开车前的其他车次，也可以改签开车后车票日期当天24:00之间的其他车次，无需改签第二天或车票日期之后的车票；开车后，火车票不能改签为退票，但旅客仍可改签当日其他车次，但只能在出票站改签。机票改签无法处理到退票。如果他们不能改签或者改签后错过了火车，只能作废。
3、怎么 退票您好，以火车票为例，一般有两种方式，一种是窗口退票，就不多说了，另一种是网上退票。方法如下:1 .先登录官网订火车票:输入用户名和密码后，2，购票后，点击“订购”。点击“退票”按钮3，系统提示确认退票，然后进入“确认”页面，点击“确认退票”按钮4，系统提示:“您申请了-0，同时，系统会发一封邮件到你的邮箱。
